栃木県小山市 40代 女性 家事代行

 
叔父が足利市内の病院に入院していますが、昨年末に入院患者の洗濯を請け負っていた業者が廃業したため、洗濯物が溜まってしまいました。

自分は小山市在住で月に1度程度様子を見に来るだけなので、洗濯まではできないので困っていました。主人がネット検索で『家事代行のあいちゃん』を見つけて、すぐに電話して問い合わせました。やってもらえるとのことなので、次の週に病院で待ち合わせをして、契約、そのまま洗濯してもらうことにしました。

翌週、病室で内容を確認して契約、すぐに洗濯してもらいました。第一印象が良く、任せても大丈夫だと思いました。毎週水曜日の午前中が叔父のお風呂の日なので、水曜日の15時に病室に来てもらって、洗濯物を持って近くのコインランドリーに行って、洗濯して乾燥させて、着るものとタオルなどを分けて袋に入れて病室に持ち帰るまでをお願いしました。私達は洗濯が終わるまで待っていられないので、後のことはお任せして帰りました。

途中で家事代行スタッフさんから電話がきて『今日は洗濯物が溜まっていたので、1番大きな洗濯機で洗います。料金は○○です。次回からは少なくなると思いますので○○でできると思います』と報告を 入れてくれました。終わった後も、『今、病室に置いてきました。時間があったので、たたんで分けてロッカーに入れました。』と報告してくれました。

翌月、病院に行くと看護師さんが『言ったとおりに分けて、仕舞ってくれたから助かったよ』と言いました。約1ヶ月分のたくさんの洗濯物を丁寧にたたんでくれて、とても助かりました。また、週に1度病室に来て仕事として洗濯をするだけでなく、叔父に声を掛けてくれるので、叔父も嬉しそうです。

自分達の生活もあるので、なかなかお見舞いにも来られず、寂しい思いをしていた叔父にとっても良かったと思います。迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました。これからも宜しくお願いします。

栃木県宇都宮市 50代 男性 洗濯代行

アパートに一人暮らしの方でした。怪我をして足が不自由なので、掃除と洗濯をしてほしいと電話がありました。

社長が訪問、見積もりに行きました。一人暮らしの男性宅の場合、在宅中の作業はしませんが、怪我をして大変そうなので、小山の家事代行スタッフが作業に入ることにしました。

初回は、1時間溜まっていた洗濯物をたたんで、残りの1時間はお客様の話をひたすら聞きました。帰りに鉢植えをもらったそうです。

1ヶ月後、また掃除と洗濯をお願いしたいと連絡がありました。同じ家事代行スタッフが入って、洗濯物をたたんだり、部屋の片付けをしました。帰りに亀をもらったそうです。

定期契約をしましたが、リストラされてしまい支払が厳しいので、お願いしたい時にまた電話しますと連絡がありました。今のところ連絡はありません。

栃木県小山市 30代 女性 家事代行

アパートでダンナさんとお子さんと3人暮らしの方です。

片付けをやってほしいと電話があり、社長が訪問、見積もりに行きました。

部屋は特に散らかってないようですが、押し入れの中に袋に入ったままのバッグなどがたくさんあったそうです。社長は買い物依存症なのかと思ったそうです。

家事代行サービスを頼んだことはダンナ様に内緒にしたいそうで、ダンナさんに見つかる前に片付けてほしいとのことでした。

初回は小山の家事代行スタッフが作業に入り、お客様と話し合いながら片付けました。家事代行が入ったと分からないように少しずつ片付けました。

作業に入るごとに改善がみられて、週に1回入る必要がなくなりましたが、本人がまだ不安とのことで回数を減らして定期的に訪問することにしました。入ったときは、片付けをしたり模様替えをしたりしています。

栃木県小山市 30代 女性 家事代行

ダンナ様とご本人とお子さん2人の4人暮らし、家は両親の家と渡り廊下で繋がっています。

ご自身が整骨院で働いています。片付けられなくて床が見えない状態でした。年内にきれいにしたいとのことで、2時間ではなくてまとめて年内に4回、計16時間、小山の家事代行スタッフが入りました。しかし、年明け間が空いてしまったのでリバウンドしてしまいました。

また片付けてキレイにしましたが、ダンナ様が単身赴任することになってしまい、落ち着いたら連絡しますと言われました。少したって連絡がきて『もう少し待ってください』と言われましたが、そのまま連絡はありません。

栃木県足利市 30代 男性 家事代行

怪我をして松葉杖を使うようになって、家事ができなくなってしまったので、インターネットで家事代行の会社を探していました。

足利市で家事代行のあいちゃんを見つけて、早速問い合わせしました。洗濯物は洗濯機が洗ってくれますが、それを干したり取り込んでたたむことができないのでお願いしました。

後日、洗濯物の量が多かったので家事代行のスタッフが2名入ってくれて、洗濯機をまわしながら、部屋の掃除をしてくれました。

掃除はキッチンとお風呂とトイレと居間をやってくれました。洗濯物は洗って干して、たためず放置していた洗濯物はキレイにたたんでくれました。

洋服の山が片付いて部屋がスッキリしました。予想以上にやってもらえたので本当に助かりました。

群馬県太田市 40代 男性 料理代行

クリニックを経営していて、共働きのため家事に使える時間が少なく困っていました。

週に1回料理を作ってもらいたいと思い、インターネットで料理代行の会社を探しておりました。家事代行のあいちゃんに2ヶ月位継続して料理代行の仕事をお願いしました。

その後週5日料理代行の仕事をお願いすることにしました。1日あたり3時間、家事代行を頼みました。

大量の洗濯物をコインランドリーで洗ってもらい、コインランドリーに持込洗濯後回収し洗濯物をたたむところまでお願いしました。

子どもたちに温かい食事を毎日食べさせられるようになって本当に助かっています。

栃木県足利市 70代 女性 家事代行

以前に他のサービスを利用して家事代行をお願いしていたが、スタッフの人との相性も悪く頼むことが出来なくて困っていました。

たまたま新聞記事を見て、法人でも家事代行を行っている会社があるのだと言うことがわかり家事代行のあいちゃんに電話しました。

お家の中に大量の書類があって、どうやって片付けたら良いかわからなく、一緒に片付けてほしいというお願いをしました。

1回あたり3時間家事代行に入ってもらい、書類を1枚ずつ確認しながら片付けをしました。

安心できる法人の家事代行会社を探していて、出会えて本当に良かった。

群馬県桐生市 60代 女性 家事代行

クリニックを経営しています。家事の手伝いをしてほしいと思い家事代行のあいちゃんに電話しました。

自分は、階段の上り下りも大変なので荷物を運ぶことは難しいので、荷物運び、荷物の整理をしてほしいというお願いをしました。

ベットメイキング、昼食の食器洗い、洗濯物をたたむ、部屋の掃除、モップがけ、お風呂掃除、洗面所掃除を代行してもらいました。

キッチンの棚の整理、冷蔵庫内の掃除も頼みました。近くの家事代行会社に対応してもらえずインターネットで家事代行のあいちゃんを見つけることが出来本当に助かりました。